Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Северная Осетия – Алания (МФЦ) создан в целях повышения качества, доступности и прозрачности оказания государственных и муниципальных услуг населению.
МФЦ осуществляет деятельность по принципу «одного окна», обеспечивая взаимодействие заявителей с органами государственной власти, органами местного самоуправления и иными организациями без необходимости их личного обращения в каждое ведомство.
Основной задачей МФЦ является создание комфортных условий для граждан и юридических лиц при получении государственных и муниципальных услуг, сокращение сроков их предоставления, минимизация административных барьеров, а также повышение уровня доверия населения к органам власти.
В МФЦ предоставляются услуги федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти Республики Северная Осетия – Алания, органов местного самоуправления, а также услуги иных организаций.
Деятельность МФЦ осуществляется в соответствии с:
Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Постановлением Правительства РФ от 22.12.2012 N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг";
Постановлением Правительства РФ от 27.09.2011 N 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления или в случаях, установленных законодательством Российской Федерации, публично-правовыми компаниями "нормативными правовыми актами Республики Северная Осетия – Алания;
Постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 25.03.2020 N 93 "О перечне государственных услуг, оказываемых органами исполнительной власти Республики Северная Осетия-Алания, предоставление которых осуществляется по принципу "одного окна", в том числе в многофункциональных центрах" и другие.
МФЦ Республики Северная Осетия – Алания ориентирован на клиентоцентричный подход, внедрение цифровых технологий и постоянное совершенствование качества обслуживания заявителей.
